Eind augustus deelden we een reactie naar aanleiding van berichtgeving in de media (reiniervanarkel.nl/nieuwspagina/reactie-reinier-van-arkel-artikel-brabants-dagblad). In dat bericht gaven we ook aan het gesprek over cultuur, veiligheid en vertrouwen met collega's te verbreden. Met dit vervolgbericht willen we je informeren over de gevoerde gesprekken en het beeld dat daaruit naar voren komt.
In gesprek
De afgelopen weken hebben we als Raad van Bestuur in de volle breedte van de Reinier van Arkel groep gesprekken gevoerd: met het directieteam, de geneesheer-directeuren, onze adviesorganen Ondernemingsraad en Cliëntenraad en de vakinhoudelijke staven. Daarnaast spraken directeuren met managers en managers met teams. Ook zochten collega’s het directe contact met de Raad van Bestuur, hun directeur of hun manager. In al deze gesprekken zijn ervaringen, zorgen, vragen en suggesties naar aanleiding van de berichtgeving in alle openheid gedeeld.
Medewerkers voelen zich gezien en gehoord
Uit de gesprekken komt naar voren dat medewerkers zich organisatiebreed gehoord en gezien voelen en zich niet herkennen in het beeld dat sprake zou zijn van sociale onveiligheid als patroon. Dat betekent niet dat er geen situaties zijn, of zijn geweest waarin collega’s dit anders (hebben) ervaren. Die ervaringen nemen we serieus en we willen ervan leren.
De gesprekken laten zien dat het beeld dat wordt geschetst in het krantenartikel raakt, omdat het niet aansluit bij de zorg waar we ons dagelijks samen voor inzetten en bij de ontwikkelingen van de afgelopen jaren waarop we trots zijn.
In de gevoerde gesprekken hebben we veel motivatie gevoeld om te blijven bouwen aan een open en transparante organisatie: een organisatie waarin we benoemen wat goed gaat én wat beter kan, en waarin we het gesprek over cultuur en sociale veiligheid zorgvuldig blijven voeren.
Kwaliteit en continuïteit van zorg geborgd
Voorop staat dat de bijna 13.000 cliënten die zorg ontvangen van de Reinier van Arkel groep kunnen blijven vertrouwen op goede kwaliteit én continuïteit van zorg. We blijven daarnaast investeren in werkgeluk voor onze 1.800 collega’s en een professionele cultuur waarin aanspreken, luisteren en leren vanzelfsprekend zijn.