Informatie over het Coronavirus (COVID-19)

Op deze pagina vindt u de laatste informatie, gericht op cliënten, naasten, vrijwiligers en bezoekers van Reinier van Arkel.

Ypse, Maatschappelijke Opvang en Reinier van Arkel volgen de ontwikkelingen rondom hetcoronavirus nauwgezet en onderhouden contact met de GGD. Het ‘plan van aanpak COVID-19’ voor de gehele Reinier van Arkel groep richt zich met name op het garanderen van veiligheid en basale zorg als deze bedreigd wordt door uitval van medewerkers om zo de continuïteit van zorg voor cliënten te garanderen.

  • Gaat mijn behandeling door?

    Ja, alle behandelingen gaan gewoon door. Dit geldt zowel voor de individuele- groeps- als deeltijdbehandelingen.
    Wel verandert de wijze waarop de behandeling plaats vindt. Het fysieke contact (face-to-face contact) met uw hulpverlener wordt zoveel mogelijk omgezet naar telefonisch contact, beeldbellen of online behandelmodules. 
    Op deze manier hopen we het risico op verdere verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk te beperken, zonder onze zorg voor cliënten in gevaar te brengen.

    Handleiding voor beeldbellen via reiniervanarkel.e-behandeling.nl (Minddistrict)
    Download de handleiding

    Afspraken op de polikliniek
    Alle behandelcontacten verlopen telefonisch, via beeldbellen en via de inzet van online behandelmodules. Alleen indien strikt noodzakelijk vindt een 'face-to-face' contact plaats. Hoe voor u de al geplande afspraken gaan verlopen, hoort u zo snel mogeljk via uw behandelaar.

    Intake-afspraak
    In telefonisch overleg met u wordt gekeken of de intake telefonisch of via beeldbellen kan plaatsvinden of dat het mogelijk is de intake naar een later moment te verplaatsen. Alleen indien echt noodzakelijk vindt de intake nog plaats op locatie van Reinier van Arkel. 

    Afspraak bij u thuis
    Hiervoor geldt hetzelfde als voor de afspraken op de polikliniek.

    Dag- of deeltijdbehandeling
    Tot 6 april zijn de groepsbehandelvormen opgeschort en worden omgezet naar individuele contacten. Deze verlopen telefonisch, via beeldbellen en via de inzet van online behandelmodules. Alleen indien strikt noodzakelijk vindt een 'face-to-face' contact plaats. Hoe voor u de al geplande afspraken gaan verlopen, hoort u zo snel mogeljk via uw behandelaar. 

    In het geval dat een afspraak geen doorgang kan vinden bijvoorbeeld omdat u ziek bent, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.  

  • Ik wil mijn afspraak afzeggen, kan dat?

    Wilt u naar aanleiding van de aanwijzingen van het RIVM en/of de aanvullende maatregelen van de gezondheidsregio’s uw afspraak afzeggen vanwege verkoudheid, hoesten of koorts?

    Geef uw afmelding dan zo tijdig mogelijk aan ons door, bij voorkeur uiterlijk 24 uur van te voren. Dit geldt voor werkdagen. Indien u op maandag een afspraak hebt, verzoeken wij u de afzegging zo mogelijk uiterlijk op donderdag daaraan voorafgaand aan ons door te geven. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met het secretariaat van het team waar u in behandeling bent.

    Dit geldt zowel voor afspraken op een van onze locaties, telefonische contacten en beeldbellen als voor afspraken bij u thuis (of ergens anders) met een medewerker van Reinier van Arkel.  

    Voor niet-afgezegde afspraken kunnen wij u €55 in rekening brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

  • Gaat de dagbesteding door?

    Van 13 maart tot en met 6 april worden alle groepsdagbestedingsactiviteiten, inclusief de inloop opgeschort.
    Contacten worden waar mogelijk omgezet naar individuele telefonische contacten. 

    De dagbesteding op de klinische afdelingen gaat waar mogelijk door. Deze laatste leveren namelijk dagbesteding voor mensen die dagelijks op de afdeling al met elkaar in contact zijn.

    Let op: dagbesteding is niet hetzelfde als de dagbehandeling. Zie hiervoor de vraag: Gaat mijn behandeling door? 

  • Welke bijeenkomsten zijn geannuleerd of opgeschort?

    Inloopbijeenkomst 'Ontwikkelvisie Landgoed Voorburg', 18 maart: geannuleerd
    Bekeken wordt op welke wijze inwoners in Vught geïnformeerd kunnen worden over de ontwikkelvisie en hun feedback kunnen geven.

    Voorstelling ‘Zo Normaal Nog niet', 25 maart: opgeschort
    De voorstelling ‘Zo Normaal Nog niet’ georganiseerd door de cliëntenraad op 25 maart wordt uitgesteld tot nader order. Deelnemers die zich hebben aangemeld ontvangen hierover bericht. Een nieuwe datum wordt te zijner tijd door cliëntenraad bekendgemaakt.

    Bijeenkomst 'World Bipolar Day' 30 maart: geannuleerd
    KenBiS en Plusminus hebben besloten alle bijeenkomsten op 30 maart in het kader van World Bipolar Day niet door te laten gaan. Het geplande thema 'Muziek en de bipolaire stemmingsstoornis' wordt verschoven naar World Bipolar Day van 2021."

  • Extra informatie voor cliënten van het Psychotraumacentrum Zuid Nederland (PTC)

    Voor uw behandeling bij Psychotraumacentrum Zuid Nederland (PTC) worden de afspraken voor behandeling vervangen door telefonische afspraken of beeldbellen.

    Dit digitale contact is tijdelijk ter vervanging van de behandeling op de locatie van het PTC in Den Bosch zolang de coronamaatregelen van kracht zijn. Uw behandelaar heeft al of zal nog met u contact opnemen over de voortzetting van uw behandeling. De behandelingen worden voortgezet juist in deze onzekere tijd.

    U heeft toegang tot ons behandelplatform van Reinier van Arkel, via dit behandelplatform kunt u chatten, mailen, beeldbellen met uw behandelaar in een beveiligde digitale omgeving. In dit behandelplatform kunt u ook met uw behandelaar afstemmen of u in uw behandeling gebruik wil maken van online behandelmodules. Er zijn bijvoorbeeld diverse vaardigheidstrainingen gericht op trauma, schematherapie, window of tolerance, zelfbeeld en identiteit beschikbaar. Er zijn ook modules o.a. over beter slapen en mindfulness. We beschikken over heel veel meer behandelmodules, vraag er naar bij uw behandelaar. Heeft u nog geen toegang neem dan gerust contact op met het PTC. Wij helpen u graag verder.

    De uitbraak van het Corona-virus zorgt voor veel onzekerheid

    De maatregelen die momenteel worden genomen, zoals social distancing, zijn voor veel mensen stressvol. Talrijke studies hebben aangetoond dat langdurige isolatie (of quarantaine) een risicofactor is voor het ontwikkelen van lichamelijke en psychische klachten. U kunt doordat u veelal thuis bent (met uw gezin)  meer last krijgen van uw traumaklachten.  

    De coronacrisis kunnen herinneringen aan uw traumatische ervaringen oproepen. Thuis is er minder afleiding waardoor herinneringen en gevoelens meer naar voren komen. Dit kan leiden tot bijvoorbeeld hogere prikkelbaarheid, een toename van dwangklachten, toename van angstgevoelens en een kort lontje.

    Bovengenoemde risico’s verergeren als:

    •  Contactmomenten wegvallen zonder alternatief.
    •  Dagritme en activiteiten veranderen.
    •  U veel extra tijd achter de computer of iPad doorbrengt, veel meer televisie kijkt of veel meer videogames gaat spelen.
    •  U meer zich terugtrekt dan noodzakelijk en de contacten die wel kunnen en mogen vermijdt.
    •  Slaapritmes veranderen en u veel meer of juist minder of op andere tijden slaapt dan normaal.
    •  Uw eetritme verandert en u veel meer of minder eet dan normaal.

    Tips voor het verkleinen van deze risico’s

    • Wees bewust dat de huidige situatie (hier en nu) verschilt met de omstandigheden van toen en daar.
    • Besef dat het normaal is om angstig of bezorgd te zijn over wat er zou kunnen gebeuren, zeker als veel dagelijkse dingen onzeker zijn of veranderen.
    • Breng structuur aan in uw dag en houdt vast aan het reguliere dag-nachtritme: elke ochtend op dezelfde tijd wakker worden en ’s avonds op normale tijd naar bed gaan.
    • Probeer het gebruik van middelen (alcohol/tabak) te beperken.
    • Maak wandelingen in de buurt (met in achtneming van het advies tot het houden van 1,5 meter afstand).
    • Houdt telefonisch of via social media contact met uw familie, vrienden, behandelaren, zorgverleners, werkgevers en collega’s.
    • Zorg dat u actief bezig blijft door thuis werkzaamheden te verrichten, hobby’s uit te oefenen en lichamelijk in beweging te blijven. Maak een dagelijkse planning met uw huisgenoten/gezin.
    • Praat over uw gevoelens en ervaringen, of schrijf erover.
    • Probeer niet te veel achter de computer te zitten – dat kan uw spanning verhogen en vooral ’s avonds de nachtrust verstoren.
    • Probeer afleiding te vinden in activiteiten die u prettig vindt, zoals naar uw favoriete muziek te luisteren of uw dierbare foto’s te bekijken. U kunt ook prettige en fijne herinneringen oproepen.
    • Neem dagelijks een moment om te bedenken waar uw dankbaar voor bent. Wees lief voor uzelf en eventuele huisgenoten : iedereen doet wat hij kan.
    • Doe een ademhalingsoefening of ontspanningsoefening voor u gaat slapen.
    • Houdt u zichzelf voor dat deze uitzonderlijke periode voorbij gaat.

    Voorbeeld ontspanningsoefening

    ‘De buikademhaling oefenen’

    1. Ga plat op uw rug op de grond liggen op een deken, met uw benen gestrekt en iets uit elkaar. Laat de tenen licht naar buiten wijzen. Leg uw armen langs uw lichaam met de handpalmen omhoog.
    2. Sluit uw ogen en richt uw aandacht op de adem. Adem door uw neus. Leg een hand op de plek die het meest omhoog komt en daalt bij elke in- en uitademing. Is dat uw borst, probeer de adem dan zachtjes iets richting de buik te sturen.
    3. Leg beide handen op de buik en laat de adem volgen. Voel hoe uw buik met elke inademing omhoog komt en bij elke uitademing weer terugzakt.

    Lastig? Concentreer dan eerst op de uitademing. Adem in, houd een paar seconden vast en adem zo lang en volledig mogelijk uit. De volgende ademhaling zal vanzelf meer uw buik instromen.

    Onze collega Najla Edriouch (psycholoog Najla) en Reinier van Arkel maakten het filmpje:

    Zo blijf je MENTAAL GEZOND tijdens de Coronacrisis.

    U kunt ook de websites van het RIVM https://www.rivm.nl/ en de Rijksoverheid https://www.rijksoverheid.nl/ raadplegen voor actuele informatie en veel gestelde vragen over het coronavirus.

  • Tijdelijke bezoekregels klinieken ziekenhuis- en ouderenpsychiatrie in het JBZ

    Tot en met 6 april zijn alle bezoektijden van de klinieken van het Ziekenhuis- en Ouderenpsychiatrie, gehuisvest in het Jeroen Bosch Ziekenhuis vanwege het coronavirus tijdelijk opgeschort.

    Alle bezoektijden komen hiermee te vervallen. 

    Omdat Centrum Ouderen- en Ziekenhuispsychiatrie zich bevindt in het Jeroen Bosch Ziekenhuis vindt nauw overleg plaats tussen Reinier van Arkel en het ziekenhuis over de maatregelen die beide organisaties nemen in verband met het coronavirus en de betekenis ervan voor het centrum. 

  • Tijdelijke bezoekregels Magnolia

    Tot nader order zijn alle bezoekregelingen van de afdelingen binnen Magnolia op Zorgpark Voorburg Vught, gezien het verhoogde risico vanwege het coronavirus tijdelijk opgeschort.

    Alle bezoektijden komen hiermee te vervallen. 

     

  • Tijdelijke bezoekregels van Hobestraat (beschermd wonen ouderen)

    Tot nader order zijn alle bezoekregelingen van beschermd wonen van Hobestraat in Den Bosch, gezien het verhoogde risico vanwege het coronavirus tijdelijk opgeschort.

    Alle bezoektijden komen hiermee te vervallen. 

  • Tijdelijke bezoekregels overige afdelingen van Reinier van Arkel

    De algemene richtlijn voor alle afdelingen van Reinier van Arkel, in overeenstemming met de richtlijn van GGZ Nederland, is:

    • Per cliënt maximaal 1 uur bezoek, van 1 (bij voorkeur) vaste bezoeker per dag. Was bij binnenkomst en vertrek uw handen met zeep, vermijd handen schudden en houd minimaal anderhalve meter afstand van elkaar. 
    • Voor alle afdelingen en beschermde woonvormen geldt: bent u zelf verkouden of grieperig kom dan niet op bezoek. Wij behouden ons het recht voor om u de toegang tot een van onze locaties te ontzeggen.
    • Op isolatie/quarantaine plekken of -afdelingen is bezoek ongewenst. 

    Voor de klinieken van ouderen- en ziekenhuispsychiatrie (COZ), Magnolia, beschermd wonen Von Hobestraat en de FPA geldt tot en met 6 april een opnamestop.

  • Hoe kom ik in contact met de cliëntenorganisatie/cliëntenraad?

    De cliëntenorganisatie en de cliëntenraden zullen minder of geheel niet aanwezig zijn binnen Reinier van Arkel. Zij werken zoveel mogelijk vanuit huis en alle geplande afdelingsbezoeken, bijeenkomsten etc. zijn opgeschort.

    Uiteraard houden zij contact via telefoon en e-mail.

    De cliëntenorganisatie en de cliëntenraden zijn bereikbaar tijdens kantooruren via 06 8321 5390.

    Of stuur een e-mail naar clientenraad@reiniervanarkel.nl

  • Hoe kom ik in contact met de familie- en betrokkenenraad (FBR)?

    Ondersteuning voor familie

    Alle familiespreekuren zijn afgelast. Familieleden die hun verhaal, gevoelens en zorgen willen delen kunnen telefonisch contact opnemen met de familie- en betrokkenenraad. Wij bieden u een luisterend oor en praten met u vanuit onze eigen ervaring. We zijn er voor familie en naasten.

    U kunt ons bereiken via (06) 82551497 of stuur een e-mail naar fbr@reiniervanarkel.nl of kijk eens op onze Informatiepagina 

    Voor vragen over uw familielid of naaste verwijzen we u altijd terug naar zijn/haar behandelaar.

  • Hou kom ik in contact met de patiëntenvertrouwenspersoon (PVP)

    De patiëntenvertrouwenspersoon zal minder of geheel niet aanwezig zijn in Reinier van Arkel en Herlaarhof. Zij werken zoveel mogelijk vanuit thuis. Afdelingsbezoeken, voorlichtingsactiviteiten en dergelijke worden de komende weken opgeschort.

    Contact met cliënten verloopt via telefoon, chat en e-mail. Wanneer het niet mogelijk is om op afstand een cliënt te ondersteunen bij een dringende vraag of klacht, dan zal de pvp in overleg met Reinier van Arkel bekijken of er persoonlijk contact kan plaatsvinden binnen de instelling. Daarin zal de pvp de richtlijnen van Reinier van Arkel zo veel mogelijk respecteren.

    Pvp voor Reinier van Arkel en Herlaarhof
    Julius van Tongeren
    Mobiel 06-30594888
    E-mailadres: j.van.tongeren@reiniervanarkel.nl

  • Tijdelijke sluiting Grab & Go in Vught

    Van 16 maart tot en met 6 april is de Grab & Go op het terrein van Zorgpark Voorburg in Vught gesloten. 

  • Geldt deze informatie ook voor Herlaarhof (Kinder- en Jeugdpsychiatrie)?

    De informatie voor clienten en naastbetrokkenen over het coronavirus op de website van Reinier van Arkel geldt ook voor Herlaarhof. Mochten er afwijkende afspraken komen voor Herlaarhof dan maken wij dat op deze veelgestelde vragenlijst kenbaar.

  • Wat zijn de afspraken waar medewerkers van Reinier van Arkel zich aan moeten houden?

    Voor alle mensen die werkzaam zijn bij de Reinier van Arkel groep geldt: bij luchtwegklachten zonder koorts mag de medewerker gewoon werken.

    Hiermee volgen we het gezamelijk advies van de NVZ (Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen) en RIVM over inzet zorgprofessionals ziekenhuizen tijdens uitbraak van nieuwe coronavirus (COVID-19) https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19/informatie-voor-professionals.

  • Kan ik mijn vrijwilligerswerkzaamheden nog uitvoeren bij Reinier van Arkel?

    • Vrijwilligers ouder dan 70 jaar voeren geen werkzaamheden meer uit tot nader order.
    • Alle groepsactiviteiten zijn geannuleerd tot nader order.
    • Individuele contacten kunnen doorgang vinden met inachtneming van de aangescherpte hygiënerichtlijnen en bezoekersrichtlijnen.

    Studentvrijwilligers
    Als studentvrijwilligers heb je een contract of overeenkomst en ben je bemiddeld vanuit vrijwilligerswerk. Dat is anders dan een stagecontract of leerovereenkomst. Jullie worden gezien als vrijwilliger en je kunt je aanmelden voor diensten zoals alle vrijwilligers onder 70 jaar. We kunnen in deze crisissituatie geen evaluatiegesprekken en feedbackformulieren invullen.

    Neem altijd vooraf contact op met de betreffende locatie/afdeling of begeleider om je inzet af te stemmen. Ben helder in je communicatie over je eventuele andere werkzaamheden in verband met de risico’s.

     

    Via de e-mail worden vrijwilligers die daartoe in staat zijn gevraagd om eventueel beschikbaar te zijn bij hoge nood.

  • Wat zijn de algemene hygiëneadviezen?

    • hoest of nies in je elleboog
    • gebruik papieren zakdoekjes
    • was je handen regelmatig en grondig gedurende 20 seconden
    • droog je handen af met papieren handdoekjes
    • schud geen handen
    • houd afstand (1,5 a 2 meter)

     

  • Waar vind je meer informatie over het nieuwe coronavirus (COVID-19)?

    Raadpleeg de website van het RIVM of bel naar tel. 0800-1351 het speciale landelijke telefoonnummer, dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur.

    https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus